アップセルとは？意味・使い方・関連用語をわかりやすく解説

既存顧客により上位の商品やプランを提案することです。 新規獲得よりも効率よく売上やLTVを伸ばせる場合があります。顧客の利用状況や課題に合う提案であることが重要です。

アップセルの意味

新規獲得よりも効率よく売上やLTVを伸ばせる場合があります。顧客の利用状況や課題に合う提案であることが重要です。

Example

利用人数が増えた顧客に上位プランを提案する。