ソーシャルコマースの意味

ソーシャルコマース（Social Commerce）とは、InstagramやTikTokなどのSNSを起点に、ユーザーが投稿や動画から商品を発見し、アプリ内決済または外部ECへの遷移で購入まで至る仕組みの総称です。集客を広告・検索に頼り自社サイトで購入させる従来のECと異なり、コンテンツそのものが購買の入口になる点が特徴です。短尺動画やライブ配信、インフルエンサー、UGCと組み合わせて運用されます。

実務での使い方

Example

TikTok Shopで配信者が紹介した商品をアプリ内決済でそのまま購入する流れが、典型的なソーシャルコマースの導線です。

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