この用語のポイント
パーソナライゼーションの意味 実務での使い方 関連記事 関連用語パーソナライゼーションの意味
英語ではPersonalizationと表記します。閲覧履歴、購入履歴、地域、流入経路などのデータをもとに、LPの訴求、商品レコメンド、メール、バナーなどを出し分けます。全員に同じ内容を見せるよりも関連性が高まり、CVRやLTVの向上につながります。誰にでも同じ内容を届けるマスマーケティングとは対照的な考え方です。
実務での使い方
Example
ECサイトで、過去に閲覧したカテゴリの関連商品をトップに優先表示し、購入率を高める。