最初に押さえるポイント
- 商品、価格、訴求、導線、実績を同じ軸で比較する
- 競合の強みだけでなく顧客が選ぶ理由を見る
- 分析結果をLPや営業資料の差別化に反映する
比較する項目
商品機能、価格、プラン、対象顧客、導入実績、訴求メッセージ、コンテンツ、広告、SNS、口コミ、問い合わせ導線を確認します。
同じ軸で並べることで、自社だけが弱い点、競合が強く見せている点、まだ誰も訴求していない点が分かります。
見るべきポイント
競合サイトの表面的なデザインではなく、誰に何を約束しているかを見ます。ファーストビュー、CTA、事例、料金、FAQ、比較表は特に重要です。
顧客レビューやSNSの声を見ると、公式サイトだけでは分からない評価や不満が見つかります。
施策への反映
分析結果は、LPの見出し、比較表、営業トーク、広告文、記事テーマに反映します。競合が強い領域で正面から戦うのか、別の評価軸を作るのかを決めます。
定期的に更新し、新サービス、価格変更、訴求変更を追うことも大切です。
実務で確認するチェックリスト
- 競合を3社以上同じ軸で比較している
- 顧客レビューや口コミを確認している
- 自社の差別化ポイントを書けている
- LPや営業資料に反映している