最初に押さえるポイント
- 広告文とLP見出しの約束を一致させる
- ファーストビューで対象者、価値、次の行動を明確にする
- フォーム離脱とCTAクリック率を分けて改善する
課題と初期状態
広告クリックは取れているのに問い合わせが少ない場合、LPで期待と違う内容を見せている可能性があります。広告では価格を訴求しているのにLPでは機能説明が中心、というズレはよくあります。
また、フォーム項目が多い、事例が弱い、CTAがページ下部にしかない場合もCVRを下げます。
改善したポイント
まず広告グループごとにLPの見出しを合わせ、誰向けの何の解決策かを明確にします。次に、導入実績、利用者の声、比較表、FAQを追加し、検討中の不安を減らします。
フォームは必須項目を見直し、入力前に相談後の流れを説明します。CTAはページ内の読了ポイントに合わせて複数配置します。
検証の進め方
A/Bテストでは、一度に多くを変えすぎないことが大切です。見出し、CTA文言、フォーム項目、事例ブロックなど、仮説ごとに検証します。
CPAだけでなく、CVR、フォーム到達率、フォーム完了率、商談化率を見て、質の低いCVが増えていないか確認します。
実務で確認するチェックリスト
- 広告文とLP見出しが一致している
- フォーム到達率と完了率を計測している
- 事例やFAQで不安を解消している
- CPAだけでなく商談化率も見ている